Privacyverklaring

Privacyverklaring Fysiotherapie Graft-De Rijp

Fysiotherapie Graft-De Rijp hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en de veilige verwerking van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens. Wij behandelen je persoonsgegevens altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

Fysiotherapie Graft-De Rijp
Wollandje 1
1483WG De Rijp
0299671877
E-mail: info@fysiotherapiegraftderijp.nl

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens van jou:

• Persoonlijke gegevens: Naam, geboortedatum, geslacht.
• Contactgegevens: Adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Zorggerelateerde gegevens: Medische gegevens met betrekking tot je behandelingen, zoals je medische voorgeschiedenis, diagnose, behandeldoelen en voortgang.
• Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van betalingen (bijv. verzekeringsgegevens, facturatie-informatie).
• Verzekeringsgegevens: Gegevens van je zorgverzekering, indien van toepassing.

Wij verzamelen deze gegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals het aanvragen van een afspraak, het ondergaan van behandelingen of het invullen van formulieren op onze website.

3. Doelen van de gegevensverwerking

Fysiotherapie Graft-De Rijp verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Zorgverlening: Het uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen en zorgdiensten.
• Administratie: Het bijhouden van je medische gegevens, het registreren van je behandelingen, het verwerken van betalingen en het opstellen van facturen.
• Contact met jou: Het beantwoorden van je vragen, het inplannen van afspraken en het verstrekken van informatie over behandelingen.
• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het verstrekken van informatie aan zorgverzekeraars of andere bevoegde instanties indien nodig.
• Marketing en communicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven): Het versturen van nieuwsbrieven, updates of aanbiedingen met betrekking tot onze diensten.

4. Basis voor gegevensverwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende juridische gronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van de fysiotherapeutische behandeling en de administratieve afhandeling.
• Wettelijke verplichting: Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te verwerken voor het voldoen aan wet- en regelgeving, zoals het verstrekken van gegevens aan zorgverzekeraars.
• Toestemming: Indien je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld voor het versturen van marketingberichten of het gebruik van je gegevens voor onderzoeksdoeleinden.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het beheren van onze dienstverlening en voor het verbeteren van de kwaliteit van onze zorg.

5. Hoe wij je gegevens beschermen

Fysiotherapie Graft-De Rijp neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat het gebruik van beveiligde systemen voor gegevensopslag, versleuteling van gegevens waar nodig, en het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot die medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

6. Delen van je gegevens

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken. Dit kan onder andere zijn:

• Zorgverzekeraars: Voor het declareren van fysiotherapeutische behandelingen.
• Andere zorgverleners: Wanneer je doorverwezen wordt naar andere zorgverleners of wanneer wij een multidisciplinaire benadering nodig achten voor je behandeling (bijvoorbeeld in overleg met een huisarts of specialist).
• Externe dienstverleners: Die helpen bij administratieve of technische taken, zoals ons IT-systeem, betalingverwerkers, enzovoort.

Wij zorgen ervoor dat deze derden de gegevens op een veilige manier verwerken en alleen voor de specifieke doelen waarvoor ze zijn verstrekt.

7. Bewaartermijn van je gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Medische gegevens worden doorgaans 15 jaar bewaard na de laatste behandeling, in overeenstemming met de wet- en regelgeving rondom medische dossiers. Administratieve gegevens (zoals facturen) worden ook voor een bepaalde periode bewaard in verband met belastingverplichtingen.

8. Je rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van je verwerken:

• Inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Rectificatie: Als je persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij wij deze nog nodig hebben voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting of het uitvoeren van een contract.
• Beperkingen: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer je de juistheid van je gegevens betwist.
• Overdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om je persoonsgegevens overgedragen te krijgen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Intrekken van toestemming: Als wij persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming te allen tijde intrekken.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

9. Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Fysiotherapie Graft-De Rijp
Wollandje 1
1483WG De Rijp
E-mail: info@fysiotherapiegraftderijp.nl
Telefoon: 0299671877

Als je het gevoel hebt dat wij niet op de juiste manier omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Fysiotherapie Graft-De Rijp kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.